早在上个世纪80年代,海尔集团即迈出了知识产权战略第一步。历经近20年的不懈努力与探索,今天的海尔集团拥有辉煌的业绩:平均每天推出2.8项专利,专利数量累计6189项,居中国家电企业之首;在境内注册商标1033个,境外注册商标3077个;形成了一批具有自主知识产权的核心技术;参与了众多行业标准的制定……海尔集团已当之无愧的成为中国企业自主创新知识产权化的经典范例。
“海尔的目标是创世界名牌,这需要知识产权作为支撑,知识产权是海尔创新战略的基础和保障。”海尔集团副总裁喻子达感言:永不停止的自主创新并实现自主创新成果的知识产权化,这是海尔集团竞争力最主要的源头,也是其成为跨国品牌的最重要的根基。
围绕用户需求的自主创新
创新是海尔的灵魂。永不停止的自主文化创新、自主技术创新、自主管理创新、自主知识产权创新,是海尔保持旺盛生命力和竞争力的奥秘所在。中国家电产业相对发达国家的家电产业来说,仍然属于追赶型的发展中产业,要想创造出具有世界级竞争力的品牌,自主创新是必经之路。在海尔看来,技术创新不是为了技术而创新,而是为了有全球竞争力需求的产品而创新;技术创新过程不仅是市场化的技术创新过程,更应该是一个严密的法律保护过程。在创造性地为用户解决问题的过程中,海尔克服了后发公司的创新障碍,在满足、创造消费者的新需求的同时,培育了富有活力的新的市场。
因此,海尔的技术、知识产权创新以关注用户需求为导向,强调始终以用户需求为出发点的“市场、技术、知识产权”三位一体的模式。技术创新根据用户的需求来开发产品、开发市场,为用户找产品,而不是“我生产什么,用户就买什么”。海尔推行的是一种倒流程:消费——流通——生产,而传统的模式则是生产——流通——消费。通过这种模式,科研开发的课题应当来自市场,而不是围绕技术本身。
海尔的准则是:只有创造,没有仿造。因此,直到今天,海尔所跟踪和关注的,仍然是领先同行业10年到15年的技术。海尔一直遵循着“大胆引进——积极消化——自主创新——自主竞争力”、“从高端出发走向高端”的战略。在海尔的领路人张瑞敏看来,任何源于外在的非自主的高端,都是海尔致力于自主创新的内在起点。他把这种理念形象地表述为“第一台引进、第二台国产、第三台出口、第四台境外生产”。而“境外生产”,决不是重复意义上的生产,因为在世界家电市场上,根本就不存在可以重复的空间,只有依靠创新的“利刃”,才能开辟出崭新的空间。
标准战略是制胜的关键
在技术创新上不断进取的海尔,开始在竞争中意识到:专利影响的只是一个或若干个企业,标准影响的却是一个行业,甚至是一个国家的竞争力。当前,国内企业在拓展海外市场时,面临的欧美日跨国巨头的压力,一方面来自于技术壁垒,一方面来自于知识产权和标准壁垒。当国外企业在技术或服务策略上无法制衡中国企业时,知识产权和标准便成为他们制约中国企业的法宝。
对于这一点,喻子达有着切身体会:对于来自发展中国家的“新进入者”而言,要想参与市场竞争,就必须接受跨国巨头所制定的技术标准,而这些技术标准都埋设着大量的专利技术、商标捆绑许可、软件版权等知识产权,需要交纳昂贵的费用才可进入。当国内企业发现无法绕开时,惟一的办法是加强自主创新,加强知识产权管理,参与标准的提案和制定,不但在国际市场上设有自己的代表处,而且在知识产权方面国际化,通过在海外申请专利,在庞大的专利池中占一席之地,争取在标准化组织中有更多自己的标准提案,通过自己的专利和对方交叉许可,换取市场的生存和发展空间。
海尔集团正在广泛参与国内外标准化活动,探索在更高层次上的自主知识产权的运用,努力提升在全球制造产业链中的地位。到目前为止,海尔已参与了86项中国国家标准的制修订,拥有企业标准高达5730项。在国际国内市场联系越来越紧密的背景下,国家标准即具备国际标准的意义。同时,海尔还参与制定了防电墙和双动力洗衣机技术国际标准。
知识产权“矛盾论”
“市场版图是按品牌来划分的,技术版图是按知识产权来划分的,但技术版图可以很快转化为市场版图。所以,保护技术版图就是为了维护市场版图,反之,打击技术版图,也是为了攻击市场版图。”海尔集团副总裁喻子达这样阐释海尔的知识产权观。
在海尔看来,知识产权到底是什么呢?喻子达说:知识产权既是“矛”,又是“盾”,做“矛”可以进攻,做“盾”可以防守。目前,在西方发达国家的企业,更多的是用“矛”的功能。譬如,海尔发明了抽屉式的“迈克”冷柜,在某个国家的市场销得非常好。几家家电企业对此很眼红,但因为海尔申请了国际PCT及多项外观专利,受到了知识产权保护,他们便不能染指。这些企业很聪明,他们竟然以冷柜没有这个标准为由,对海尔提起诉讼。按照当地法律,这就需要海尔的产品撤柜,等官司打完了才允许再上柜。可官司打完大概需要半年时间,这时,产品早该更新换代了。国外一些企业的理念就是把知识产权当作一种武器,试图用它来刺伤你,至少要延缓你的发展速度。
“反观国内一些企业,现在甚至连‘盾’的功能都没用好。类似商标被抢注、域名被抢注等事件,就是明证。所以,中国企业目前要做的首先应该是用好‘盾’。要用好‘盾’需要做大量细致的工作,譬如,海尔商标包括中文、英文、图形三种形式,已在183个国家和地区6个主要产品类别申请了1797件商标,海尔每一项技术创新方案都要申请至少一项专利,实现100%的专利申请率,构成对新产品技术创新的全方位法律保护。”
在“盾”用好的情况下,海尔开始尝试用“矛”来解决一些问题。喻子达强调,用“矛”的前提是你手中必须有“矛”,当专利上升为标准的时候,你的手中就有“矛”了,要想在国际市场的知识产权领域掌握主动,重要的一点必须是“矛”多起来。
当今世界,企业所追求的目标无不是通过不断的可持续发展,成为世界级领先企业。这不是依靠资源优势和劳力优势,而是靠以专利为基础的创新优势和以商标为基础的品牌优势,是一批能够创造和制定标准或规则,让别人去追随、遵循的企业。2006年,海尔进入全球化品牌战略的崭新阶段,从技术引进到有竞争力产品的输出,再到具有竞争力的世界品牌的崛起;从产品意义上的竞争到技术意义上的竞争,再到标准层面上的竞争,海尔正通过永无止境的自主创新,依托于自主创新知识产权化的全球战略布局,向世界级的领先企业稳步推进。(知识产权报 记者 汪玮玮)