为使广大社会公众可更方便快捷的查询和咨询专利缴费相关问题，国家知识产权局日前决定，新开通专利缴费电子邮件（Email）咨询服务。申请人、专利权人及其他当事人可通过发送Email（电子邮件）的方式向国家知识产权局专利局收费处办理与咨询与专利缴费相关的事宜。Email邮箱为shoufeichu@sipo.gov.cn。目前，可通过向收费处发送Email的方式获得的服务内容包括：

　　1.咨询专利费用标准，查询个案的应缴费用信息；

　　2.查询已缴费用的处理情况；

　　3.查询专利收费收据的邮寄情况；

　　4.补充提交银行汇款或邮局汇款时应附带的专利缴费信息。

　　另外，专利缴费咨询电话在原有号码62085566、62088166 62088036 62088041 的基础上，新增咨询服务电话62088040、 62088042。

　　新增服务措施将于7月4日起开始启用。

 

 

附：

专利缴费电子邮件（Email）咨询服务须知

　　为使广大申请人、专利权人及其他当事人更加方便快捷的查询专利缴费相关问题，现开通专利缴费电子邮件（Email）咨询服务，申请人、专利权人及其他当事人可通过发送Email（电子邮件）的方式向国家知识产权局专利局收费处（以下简称收费处）提供与专利缴费相关的信息、查询与专利缴费相关的事项。Email邮箱为shoufeichu@sipo.gov.cn。Email服务须知如下。

　　一、服务内容

　　申请人、专利权人及其他当事人可通过向收费处发送Email的方式获得的服务内容包括：

　　1.咨询专利费用标准，查询个案的应缴费用信息；

　　2.查询已缴费用的处理情况；

　　3.查询专利收费收据的邮寄情况；

　　4.向收费处补充提交银行汇款或邮局汇款时的专利缴费信息。

　　二、注意事项

　　1.  查询个案应缴费用信息的，请提供准确的申请号（专利号）；另外，为了方便更多的申请人，专利缴费Email咨询服务一般不提供大宗查询（每日十项申请或专利以上的）。

　　2.  查询已缴费用情况及收费收据的邮寄情况的，请提供准确的申请号（专利号）或缴费人姓名（名称）、缴费金额及缴费的准确日期。

　　3.  向收费处补充提交银行汇款时的专利缴费信息的，请提供汇款日期、汇出行名称、汇出帐号、汇款人姓名（名称）、汇款金额、专利申请号（专利号）、缴费的费用种类及分项金额、缴费人的详细邮编及地址。

　　4.  向收费处补充提交邮局汇款时的专利缴费信息的，请提供汇款日期、汇款金额、汇款人姓名（名称）、汇票号码、缴费的费用种类及分项金额、缴费人的详细邮编及地址。

　　向收费处补充提交银行汇款或邮局汇款的专利缴费信息的Email应当在向专利局汇款的当日发出，否则该Email提供的信息将不能被收费处采纳，逾期信息视为无效信息。