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消费者到商场购物,遇上一些别有创意的造型布置时,会拿出相机,试图把这些造型当作背景拍成照片,留作纪念。大多数情况下,这种要求都会得到满足。不过也有令人费解的时候,那就是这种想要拍个照留个纪念的想法,会被看成侵犯了商场的知识产权,有的还被当成商业间谍。
随着圣诞节的日益临近,各大商场都为此进行了独特的造型布置,不仅给很多购物者带来愉悦的心情,而且也为商家带来了巨大的客流量。在一些别有新意的造型面前,有的消费者还想把这个有纪念意义的时刻和景色留在自己的相机里。但是在这个时候,往往会引来商场管理人员出面制止,有时还引发争执。
很多消费者对此感到费解。商家对此的解释则是,自己商场的布置和设计具有知识产权,禁止拍照是为了预防别人仿冒和抄袭。还有一些商场提出,禁止拍照的重要原因是怕因此泄漏了自己的商业秘密,而被竞争对手利用。
独特创意具有知识产权?
据记者观察和了解,每当节假日来临之际,很多商场为了表现自己的与众不同或者是为了表现自己的独特定位,都会在店面装修、装饰上下很大的功夫,同时也会在店内的造型上费尽心机。
对于店内布置是否具有知识产权的问题,消费者也有不同看法。在记者随机采访的几名消费者中,有人认为商场内的设计和装修并不具有知识产权;有人则认为商场内的内部设计及装修格调都属于商家的知识产权,商家禁止拍照可以理解;还有人甚至认为商场内的商品价格以及商品等都是具有知识产权的。
北京市合通律师事务所律师杨文斌在接受中国知识产权报记者采访时表示,商场的内部设计以及一些布置、服装设计产品等,具有原创性、新颖性,如符合我国关于著作权法关于设计作品的规定,应具有知识产权。至于商场内商品的价格,则不具有知识产权。
某商场一位管理人员在接受记者采访时表示,如果有消费者要以商场内的布置为背景拍照,需要经过协商,确认其身份以后一般会被允许。但是如果在各个柜台前拍照或者留念,则需要同各个柜台的负责人商议后才能拍摄。
中国人民大学法学院教授郭寿康在接受中国知识产权报记者采访时表示,商场内装修设计的知识产权保护可以采取外观设计专利权保护和著作权保护两种方式,但是外观设计专利需要申请并获得授权后才能获得保护,著作权保护在作品完成后自动生成。如果商场内没有明显的标志或者声明,应该是允许拍照的。如果商场内有明显标志和声明,顾客应该遵守商场内的规定,服从商场工作人员的安排。
禁止拍照保护商业秘密?
在禁止顾客拍照的时候,部分商场的理由是保护自己的商业秘密。他们强调,在现代市场经济激烈的竞争中,商家最害怕的就是同行窃取自己的商业情报,因此禁止拍照应该算是比较严密的防范措施。
杨文斌律师解释说,所谓商业秘密,是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的设计资料、制作工艺、产销策略等技术信息和经营信息。
杨文斌强调,商场禁止拍照从法律上不是属于保护自己的商业秘密而是著作权或产品的外观设计专利权,客观上防止了他人对知识产权的侵犯,防止了不正当竞争,能为权利人带来经济利益。商场及商品所有人对自己所拥有商场、设计、产品的所有权,从物权的角度有权行使制止他人对此进行拍照的权利。商家对未经同意的拍照可以进行劝阻。
河海大学陈钢教授说,在市场经济的浪潮中,商业秘密逐渐成为致胜的法宝。正是因为这样,现在的经营者非常害怕同行窃取商业情报,所以采取相应的防范措施,但有时候显得有些担心过度。商业间谍是防不胜防的,对方如果有心要克隆哪家店的装潢布局,即使不拍照只要到店堂内走走就行了。如果想知道商品标价,带支笔记记就可以了。通过不许拍照来加以防范并无多大意义,处理不好还会在店家与消费者之间引起不必要的误会。
陈教授说,对于这种情况,我国南方部分城市的处理方式就显得合理一些。广州、深圳的各大商场近年来已纷纷提出,欢迎消费者拍照留念。这样既让顾客觉得亲切,又为商场做了宣传。在国外,大部分的商场都允许消费者进行拍照,如果有些场合特殊,如果有些地方确实不便拍照,商家会在可以拍的范围内支起相机,并特别提示:欢迎在此处留念。言下之意是在别处就不要再拍了,这种拒绝的方式消费者一般都能愉快地接受,而且还会感激商家的服务周到。
两全其美探索未来之路!
“道高一尺,魔高一丈。”随着技术的发展和进步,人们用于拍摄的工具不再限于传统的胶片相机,数码相机、手机相机以及针孔摄像机等等的出现,为一些窃取商业机密以及侵犯商家知识产权的人提供了技术上的方便。
记者在采访某商场有关人士时,他们对此表示了很大的无奈,也没有很好地解决方式。对此,杨文斌律师给商家支招:明令禁止,商场或商品所有人贴出告示,明令禁止拍照;问清原委,对于大多数消费者来说,如果拍照仅仅是为了把这个有纪念意义的时刻和景色留在自己的相机里,相信商场所有人是会同意的。(知识产权报 记者 尹训宁)
