国家知识产权局2017年第三季度政府网站抽查情况
发布时间:2017-09-20

  根据《国务院办公厅秘书局关于2017年第二季度全国政府网站抽查情况的通报》(国办秘函〔2017〕20号)要求,我局认真组织开展2017年第三季度网站抽查工作,现将有关情况报送如下。

  一、第三季度网站自查和抽查情况

  8月份,按照国办有关要求,我局在网站管理部门自查基础上,抽查了“国家知识产权局政府网站”、“中国专利电子申请网”、“云专利审查系统”、“TRIPO(中日韩三局)网站”、“中国外观设计专利智能检索系统”等 5个政府网站,以上网站均为我局在全国政府网站信息报送系统中填报的政府网站(我局共计填报10个政府网站,其中4个网站已关停或正在关停中,实际运行6个),抽查率为50%,符合抽检要求。抽查工作按照国办明确的检查标准进行。

  (一)门户网站

  根据《国务院办公厅关于开展第一次全国政府网站普查的通知》(国办发〔2015〕15号)要求,针对我局门户网站从单项否决、网站可用性、信息更新情况、互动回应情况、服务实用情况等五个方面对栏目运行情况进行了实时监测和评分。

  其中,“单项否决、网站可用性、互动回应情况”等方面完全符合普查要求。“信息更新情况”方面存在个别二级栏目未按要求更新的问题,现已完成整改。“服务实用情况”方面存在办事指南要素不准确的情况,首页导航“服务”栏目中个别二级栏目的信息存在查询网址为旧网址、未更新等情况,我们对以上栏目的链接进行调整,从而保证了服务内容的实用性。

  (二)中国专利电子申请网

  该网站是我局面向广大创新主体及社会公众办理专利电子申请相关业务的网站,用户既可通过网站网址直接访问,也可通过我局门户网站首页“服务”模块下设的“专利电子申请”栏目链接访问并办理相关业务。8月份,考虑到该网站作为纯业务性网站,难以满足政府网站关于栏目设置、更新维护等方面的管理要求,我局已着手将该网站整合迁移至局门户网站,现已在网站上发布公告,原域名网址拟于10月1日起下线。

  (三)云专利审查系统

  该网站于2015年5月正式上线运行,网站首页仅提供一个登录页面,不对公众开放,只限于全球各专利审查机构注册用户登陆,在进入系统后可以使用系统各项功能。网站没有设置“信息公开类、互动回应类、办事服务类”等栏目,我局已按要求将该网站申报为例外网站。8月份,我局根据网站集约化的要求将其整合迁移至局门户网站,目前处于整合变更期。

  (四)TRIPO(中日韩三局)网站

  2006年,中日韩三局为更好地向公众用户提供服务,扩大三局的影响力,由我局牵头创建了中日韩三局合作网站(TRIPO),以此宣传三局间的合作活动,并形成局间统一的公众服务平台。2015年,我局对中日韩三局合作网站(TRIPO)进行了升级改造,升级后的网站于2016年11月正式上线。

  该网站公众版的数据更新是由中日韩各局提供更新内容,维护方进行数据上传和页面更新操作,更新频率视中日韩三局会议情况而定,无固定更新周期。网站面向三局用户的文件分享栏目更新也由各局通过后台直接上传更新,更新频率视中日韩三局会议情况而定,无固定更新周期。我局已按规定将该网站申报为例外网站,并已审批通过。

  目前,该网站已经纳入我局对外服务信息系统监控,以确保网站首页出现不可用情况时及时进行报警修复,并采取人工读网、增加网站断链扫描系统等方式,保证网站栏目能够正常打开和及时清理断链页面。

  (五)中国外观设计专利智能检索系统

  该系统是我局向各地方局提供外观检索服务的网站,于2008年4月1日正式上线运行,属于与我局门户网站并列的一级域名。网站没有设置“信息公开类、互动回应类、办事服务类”等栏目,由于性质特殊,我局将该网站申报为例外网站。8月份,我局根据网站集约化的要求将其整合迁移至局门户网站,目前处于整合变更期。

  二、“找错平台”设置和办理情况

  我局门户网站已于2016年添加“我为政府网站找错”平台入口,并由专人按时回复网民留言。根据《政府网站发展指引》和国办要求,我局要求其他政府网站均要添加“找错入口”,经验收合格后正式开通运行。截至8月31日,我局的政府网站除正在整合迁移的网站外,其余均开通运行了“找错入口”。

  截至目前,我局通过“找错入口”接收了109件网名留言,转办、处理、回应109件,办结率100%。

  三、政府网站集约化建设情况

  结合正在开展的政务信息系统整合共享工作,我局根据自身实际积极推进政府网站集约化建设。目前正在进行3个网站(即“中国专利电子申请网”、“中国外观设计专利检索系统”、“云专利审查系统”)整合至局门户网站的工作,整合完成后我局门户网站的集约化程度将得到进一步提升。

  四、下一步工作部署

  (一)认真做好政府网站管理工作

  按照国办对加强政府网站规范管理的要求,组织政府网站管理人员学习规章制度,增强责任意识,熟悉业务知识,提高操作水平。认真落实政府网站更新要求,加大了首页重点栏目的更新力度,建立“政府网站栏目更新周报”制度,每周自查各栏目更新情况,对于无法按照普查要求更新的栏目,及时予以变更、合并或撤销。指定专人负责办理“找错平台”中的网民留言,确保及时转送、按期办结、予以回复。继续强化对政府网站链接管理,杜绝刊登商业广告、发布“问题地图”等现象的发生。

  (二)推进政府网站集约化建设

  持续推进政府网站集约化建设,针对门户网站现有专题、栏目设置情况,采取压减、变更、合并等方式,逐步减少门户网站的专题、栏目,提高内容更新频率,进一步提高办网质量。

  (三)增强政府网站技术保障水平

  为做好重大时期特别是十九大期间的政府网站安全保障工作,我局将召开专题会议进行安排部署。同时,将进一步优化局政府网站群,持续提升政府网站硬件设备性能,通过断链扫描系统进行定期扫描,清理断链页面,确保政府网站安全稳定。